問：
,幫忙提交一下法人，負責人的手持身份證和手持營業執照
答：您好，法人手持身份證和營業執照的照片已協助補充上傳；管局暫未要求提供網站負責人手持身份證和營業執照的照片；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
原來的備份途徑無法使用了，麻煩給一份最新數據備份文件給我
答：您好，核實是數據庫狀態不正確，已經同步了，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，已經復制了一份數據庫源文件在您database目錄，請通過ftp連接下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：批量提交解析時DKIM 值的記錄里的“ ”號提交不了，請修復
答：您好，
您請提供一下您添加解析的所在位置截圖；并提供一下域名及您的解析類型 解析值 ；為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：schdlzb.com已經備案號了，白名單也提交了，請刷新
答：您好，已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 mategrid.com ，年限1年，是否代續true ，結果：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，域名目前已續費1年成功。到期時間： 請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書已經申請購買成功，但域名綁定的是虛擬主機的子站，后臺沒辦法實現SSL部署，請問該怎么辦？謝謝！
答：您好，抱歉，虛擬主機無法單獨部署子站的ssl，您再申請主站的域名證書后，通過點擊部署，主站部署后子站會自動部署
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，可以麻煩幫我看下梁溪 國順防水材料經營部這個戶大概什么時候備案能好嗎，因為客戶比較急做推廣。麻煩幫忙看下。非常感謝
答：您好，查看您的備案申請是上報至江蘇管局的，管局今天已開始審核上報的備案申請，預計近兩天即可審核下來，請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報法人手機號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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