問：這臺服務器內的網站突然都打不開了，請幫忙查看一下,這臺服務器內的網站突然都打不開了，請幫忙查看一下
答：您好：
您建站助手內的站點測試未解析到當前服務器，請提供具體無法訪問的網站，以及ping網站域名和瀏覽器錯誤頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.js-ylkj.com
答：您好，您再試下。
問：請問下什么是OSS；咱們三五互聯有沒有這個
答：您好，非常抱歉，目前我司暫時還沒有OSS，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：他有什么用呢
答：您好，非常抱歉，這個不是我司的產品，這邊也不清楚有什么作用的，您可以訪問這個鏈接：https://baike.baidu.com/item/OSS/?fr=aladdin 了解下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：mail.jblzn.com您好，域名轉發服務是免費的嗎？
答：您好，核實是免費使用的,目前測試轉發正常,如需設置隱藏轉發,請在域名管理–管理–URL轉發–購買收費轉發服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
1、免費轉發免備案,采用美國服務器，穩定性較差，推薦使用收費轉發服務
2、免費轉發不支持設置網站名稱和隱藏目標地址,如果有需要請選購收費轉發
問：虛擬主機轉為香港入門型，手續費能不能免除
答：您好，型號變更手續費無法免除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ssl申請后 那個證書是在哪里
答：您好，業務管理- 安全及監測-ssl證書服務，如圖：可以查看到。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：https://www.yuntianxia.com
答：您好，提供截圖看起來是網站文件被黑，目前我司測試可以打開，您是否恢復了文件。 建議您參考虛擬主機網站安全設置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!