問：您好，,工信部已注銷為何這邊還是無法備案
答：您好，
1.查看您單位在工信部還存在一個空殼備案號，請及時注銷此空殼備案號后再重新提交此賬戶下備案申請；
2.注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： aviation主機此前到期，9月27日咨詢客服說數據還在，10月1日轉款續費，現客服告知網站數據不確定是否還完整或是已刪除。請貴司相關工作人員核對一下網站數據是否還完整，以便確認續費開通網站。謝謝！~回復聯系電話：
答：您好，
問：您好，由于網站急用，咨詢網站多久可以備案，正常運行？
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為9個工作日，管局審核時間為7個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，待管局審核通過后則可解析綁定進行使用，請耐心等待管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 按照短信內容做短信驗證，提示錄入庫無該條記錄，是什么原因？
答：您好，
問：ssl證書在哪里續費
答：您好，
證書距離到期90天內會變成“待重新申請”狀態。請在證書到期前提交重新申請，申請通過需要重新部署證書
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：放假這幾天我這臺服務器網站總是打不開。最近總是cpu和內存不夠，是不是有攻擊。
答：您好， php-cgi進程占用了cpu，經過分析日志D:\\BtSoft\\WebSoft\\apache\\logs\\comws.cn-access.log 最大，也就是對應這個站點有問題。
目前主機cpu和內存確實比較低，建議cpu升級為四核，內存為4G。