問：空間里面有個文件還有壓縮包刪除不了,空間里面有個文件還有壓縮包刪除不了
答：您好，
確認要刪除截圖中壓縮包及文件夾嗎，若是請提供ftp密碼授權,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在購買企業郵箱的時候，配置應該為：個人中轉站：10G個人網盤：5G企業網盤：10G用戶數：10個購買時長：12月郵箱容量：無限目前我們的郵箱個人中轉站中顯示5G，未顯示10G。與出售的地方顯示不吻合。
答：您好，已經修正，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案了一個域名還需要再添加一個域名如何操作。在同一個主機上
答：您好，
請問您的意思是需要在主機上新增一個綁定域名還是說需要新添加一個域名進行備案，請詳細說明并提供具體主機FTP賬號和綁定域名為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在是一個.cn的域名備案了，.com的也是要備案嗎？然后這個域名都綁定在同一個主機上面。
答：您好，您請提供備案用戶名，單位名稱以及具體的備案域名等為您核實，以便為您提供具體的操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hongxinyuan.gotoip11.com.站點打不開，之前好好的，請協助解決！
答：您好
我們看是流量超標了,現在是月底了，已為您開啟,請您在訪問測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：index.aspx 下載 編輯 改名 白名單 17.74KASPX 文件 15:57: 15:57:00
答：您好，
2.index.aspx文件已經幫您還原了，同時將文件從屬性上設置為了只讀。
但是要從根本上解決問題，請檢查程序。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：之前已經買了在線核驗的10塊錢了 找不到核驗單下載，切換到電腦也找不到 后面又要重新繳費
答：您好，
1.請刷新后重試；
2.請參考http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc 下載核驗單填寫；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
