問：為何西數的虛擬主機不支持視頻播放？
這是什么原因？,為何西數的虛擬主機不支持視頻播放？
答：您好，原因是沒在虛擬主機mime類型中添加mp4的mime類型,已經設置后可以正常播放了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器會出現，數據庫的讀寫時快時慢，有沒有這樣的可能？
答：您好，
我們可以給您做下調整，不過需要先關機中斷5分鐘左右。
您確認反饋本工單后我們為您處理調整，然后您再測試觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝，數據庫現在是用戶使用高峰期，你們中午11：45:到12：15幫忙我們做個調整吧，看清楚時間喔，是中午11：45:到12：15，非常感謝，現在非常慢了
答：您好，
已經幫您處理好了，請現在測試一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
核實于 10:36:41 剛通過備案，http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官網備案號還沒同步更新，預計需要1-3個工作日，請晚點重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：huoyanhui.com幫我加一個301跳轉
https://www.huoyanhui.com
答：您好，跳轉到https訪問,請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 添加設置使用.
如需我司協助清理,請選擇工單類型"【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 設置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤"提交,將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持.
問：解析半天了還是沒反應
答：您好，已經生效了如本地還沒有生效可以在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清除下緩存或再過會兒待其更新后再訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近經常出現問題,打開經常卡頓,非常慢,請幫忙排查下問題
答：您好，
核實服務器負載較高，已調整優化，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
