問：您好，域名有什么問題,備案核驗編號:
答：您好，1.域名證書顯示到期時間需要大于3個月，請續(xù)期后重新下載最新的域名證書上傳；
2.管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名信息進(jìn)行比對的，核查您的域名當(dāng)前上報到工信部域名庫的信息不準(zhǔn)確，所有者名稱等與備案單位不一致，請聯(lián)系域名注冊商及時重新上報更新域名驗證庫信息后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請?zhí)峁┫潞笈_登陸地址和賬號密碼，可嘗試核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在訪問很慢，請?zhí)幚硐?/p>
答：您好，已經(jīng)幫您申請調(diào)整出口節(jié)點,并重啟應(yīng)用池,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器連不上ftp是咋回事
答：您好，經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 下載補(bǔ)丁進(jìn)行安裝修復(fù); 非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天備案剛通過 解析和綁定了域名 域名解析的ctycq.gotoip55.com. 這個 應(yīng)該沒錯把 現(xiàn)在解析生效了 但是訪問域名還是打不開 ping的通 不知道是什么原因
答：您好，查看到您已備案并完成了解析，幫您同步處理了一下。目前網(wǎng)站可以訪問，但是報錯，建議您查看一下web.config文件是否正確
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 服務(wù)器接連不上，麻煩解決下
答：您好，經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
問：麻煩幫我處理下，那臺服務(wù)器很重要，關(guān)鍵是，我都沒動，怎么會中病毒，謝謝，幫我處理下。
答：您好，這個不是中病毒，操作系統(tǒng)漏洞需要更新補(bǔ)丁，請按上面文檔自行登錄服務(wù)器更新補(bǔ)丁，非常感謝您長期對我司的支持！
