問：您好，備案填寫的手機號是合適的，但是一直收不到短信驗證,備案手機收不到短信認證
答：您好，
1.如是號碼準確，請點擊： 重新提交備案申請 ；
2.一般來說，提交后預計半個小時至一個小時左右會收到工信部發送的核驗短信，請提醒注意查收驗證短信并配合短信驗證，同時建議可核實下手機是否有設置攔截等 ；
3.如長時間一直未收到驗證碼，也可以在工信部網站beian.miit.gov.cn點擊“短信重發”申請重新發送試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，真實性承諾書和責任告知書上傳錯誤申請修改
答：您好，
1.已為您刪除當前上傳的承諾書和告知書，請重新掃碼后上傳 ；
2.江蘇補充材料上傳說明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ；
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問：emwealth.com域名實名狀態有問題，麻煩看下是什么情況，現在需要如何處理
答：您好，查看該域名當前在注冊局1-3個工作日實名審核階段，快的話當天可以完成，請耐心等待，建議完成再 觀察下審核狀態。
請問您具體是在哪里查看到有異常，請具體截圖提供下，以便協助核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前在商標局也是直接提交的文字商標，這個并不是不可以。
答：您好，是可以申請，但該商標在此類駁回率高建議您更換，若您愿意嘗試我們也可以為您提交到商標局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你幫我退回下，我重新修改下提交。
答：您好，已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫助刪除該賬號zxjwgov，該備案信息已經刪除了，網站關停了。請幫助處理下。
答：您好，如是需注銷備案賬戶：zxjwgov，請回復：確認注銷，備案賬戶一旦注銷后無法恢復，請謹慎操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷，請幫助處理下。
答：您好，已經處理，請核實!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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