問：后臺數據保存會先出現這樣的頁面,http:www.gaxayly.com 數據保存出錯
答：您好， 請核實相關數據庫表中是否有相關字段 ，sql語句報錯提示沒有相關字段 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個是后臺錄入資料的時候會先跳出這個頁面
答：您好，目前報錯的原因是：數據庫xycms_config表中，沒有is_ log這個字段，請通過虛擬主機管理的phpmy核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前看主要是被類似"empty user agent string"蜘蛛抓取較多,當前可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 添加限制蜘蛛抓取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
我之前按照這個步驟設置了 限制 蜘蛛抓取 ，為什么現在流量還是超標了
答：您好，從日志中看是存在大量模擬手機端及空user agent的訪問請求造成，現在針對性調整了攔截規則同時并啟了百度云防護，請再注意觀察流量使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天打款后，對企業郵箱進行了續費，但續費后在網頁郵箱管理里面就沒有了任何郵箱的信息！！！如圖，而且在我的客戶端（電腦，手機）上的郵箱也不能使用了，且報錯如圖。請盡快處理，恢復！！！謝謝！
答：您好，非常抱歉，已經電話聯系。您在郵箱管理里面重建下郵箱賬號。如果后續有其它問題如郵箱搬家之類，提供相關賬號信息我司協助您處理好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到是港臺虛擬主機，港臺虛擬主機二級域名不提供直接訪問，請解析綁定解析您自己的域名進行訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，若已忘記ftp登錄用戶名，可聯系qq進行協助。非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ并沒有回復的。這個小問題啊，怎么處理起來這么折騰呢？
答：您好，抱歉，這里無法直接重置密碼，請聯系下之前銷售人員或再加QQ處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
