問(wèn): 請(qǐng)問(wèn)下,有沒(méi)有停止虛擬主機(jī)的頁(yè)面展示頁(yè)面? 比如虛擬主機(jī)停止后提示,未續(xù)費(fèi),還是什么原因,有沒(méi)有這樣的 狀態(tài)。,請(qǐng)問(wèn)下,有沒(méi)有停止虛擬主機(jī)的頁(yè)面展示頁(yè)面?
答:您好,虛擬主機(jī)有一個(gè)主機(jī)狀態(tài)設(shè)置,可以暫停主機(jī)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)暫停不夠友好,
答:您好,抱歉,您的意見(jiàn)已經(jīng)反饋,目前只有此功能暫停主機(jī)頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
我只是咨詢(xún)一下還扣費(fèi)嗎 如扣費(fèi)請(qǐng)工單回復(fù)
答:您好,抱歉,核實(shí)到該集群沒(méi)有IPV6地址,請(qǐng)參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246將該主機(jī)更換到my-2集群中,然后再申請(qǐng)IPV6地址核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,麻煩先幫忙取消新增網(wǎng)站,我先把主體的緊急電話加上
答:您好,已撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站申請(qǐng),請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改,請(qǐng)修改后提交變更申請(qǐng);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):客戶(hù)買(mǎi)了個(gè)已經(jīng)備案的域名,現(xiàn)在綁服務(wù)器白名單的時(shí)候,提示說(shuō)綁定了其他的備案號(hào),這個(gè)怎么處理?買(mǎi)的域名不是在西數(shù)買(mǎi)的,現(xiàn)在也沒(méi)法找到原域名備案的時(shí)候所綁定的備案號(hào)。怎么處理?
域名:budele.club
答:您好,這個(gè)域名在我司接入過(guò)備案 ,無(wú)法再提交白名單 ,需要參考下面鏈接進(jìn)行操作 ,建議聯(lián)系域名出售方是否有之前備案的帳號(hào)和密碼 ,登錄后進(jìn)行調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,已撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站調(diào)整狀態(tài),請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,工信部官網(wǎng)顯示無(wú)需要復(fù)核的驗(yàn)證碼,但是法人還沒(méi)有收到過(guò)
答:您好,查看您的備案申請(qǐng)是 16:02上報(bào)至管局的,一般上報(bào)后1-2個(gè)小時(shí)左右,工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信的,若超過(guò)4個(gè)小時(shí)未收到短信,您再到工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 申請(qǐng)重發(fā)短信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!