問：網(wǎng)站打開異常,艾美肯（廈門）電力科技有限公司

答：您好，
1、目前打開異常是由于沒有對應(yīng)的樣式文件。請核實一下
2、查看該站點程序由于程序漏洞導(dǎo)致被掛馬篡改，例如http://www.energy-iot.com.cn//js/getdate/skin/default/datepicker.php，請通過入侵監(jiān)控核實并手動清理，然后再點擊清理木馬確認，系統(tǒng)將自動恢復(fù)可讀可寫權(quán)限
非常感謝您長期對我司的支持！

問：解析正確，但是訪問不了（www.buildcdn.cn）

答：您好，
您域名未提交實名認證，目前無法解析，請先提交實名認證資料審核通過之后開通解析在測試訪問。

問：您好，我們備案是人體工商戶要提供哪些資料，選擇哪個類型

答：您好，個體工商戶按照企業(yè)備案提交，與一般企業(yè)備案流程和需要的資料是一致的，您可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名沒加白顯示已經(jīng)加白是什么原因

答：您好，麻煩提供下域名，并截圖提供下您看到的提示，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，因域名www.0971c.com備案時的緊急聯(lián)系人手機號碼由原來的變更為。昨天提交修改申請后今天中午收到短信提醒需要短信核驗。我的問題是麻煩老師根據(jù)下面的短信提醒看一下我的短信核驗操作正確了沒？

答：您好，根據(jù)您提供截圖顯示，是正確的；提示已完成短信驗證，請等待管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：ljyds.cn 域名實名通過了，還是提示是實名，解析不了

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：意思是得重新提交一次

答：您好，當前無法解析是由于沒有完成賬號實名，您之前完成的是域名的實名， 故您還需要在管理中心-賬號管理-賬號實名認證，在線提交賬號實名，實名成功后可以解析域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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