問：http://moban1.u-pin.cn/,http:moban1.u-pin.cn網站無法訪問
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩刪除新增網站申請，我們先修改地址，公司執照地址，謝謝
答：您好，已調整，請刷新后點擊備案信息-修改主體，根據系統提示修改提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://zhan.guohai198511.com/services/domain/newWhois.asp
答：您好：
測試可以正常查詢，可以顯示注冊，您所反饋的截圖我司無法查看，請具體詳細說明，并重新截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶反饋國外打不開網站，請幫忙處理下
問：報錯頁面請看附件
答：您好，您應該用的是https訪問，您的網站沒有部署ssl證書，所以訪問報錯，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853申請ssl證書，然后部署后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 退回原因:真實性核驗材料誤傳承諾書，應上傳核驗單 這是什么原因，我這邊如何處理?謝謝
答：您好，應該是管局處退回有誤，已協助重新上報，請用戶盡快協助完成短信驗證，在完成短信驗證后這邊嘗試去聯系管局，核實下審核情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已完成短信驗證，麻煩您盡快聯系管局審核，謝謝！
答：您好，好的，已記錄反饋；會盡量為您爭取盡快審核，請等待審核、關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已經更正域名注冊信息并生效了，為什么備案仍然不能提交審核？
答：您好，查詢域名當前上報到工信部域名驗證庫中的信息仍注冊商注冊人證件類型和證件號碼，請及時聯系域名注冊商確認是否已更新上報域名驗證庫信息，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在第二天自動更新的，確認更新后，您需要點擊此處，確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
