問：你好5-6號提交的工單：工單編號：，已經升級主機，還是打不開網站，顯示是：,虛擬主機已升級網展還是打不開
答：您好，查看您的域名解析還是指向升級前的，請您修改域名解析：對域名做別名(CNAME)記錄至xaorjd.gotoip11.com 生效后再訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站標題被篡改 平臺沒有通知嗎?打開后標題被篡改了
答：您好，
核實修改時間是 ，非常抱歉，給您使用帶來不便，文件修改是沒有監控的，程序，ftp，文件管理都可以修改，若不是自己網站內容，建議檢查下網站是否存在異常文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我詢問一個關于被封閉網站的技術問題，我朋友有三個網站在阿里云，經常被黑客攻擊，因為使用了網站模板wp的原因，現在阿里云已經徹底封閉了網站。
請問如遇到類似問題，西部會如何處理，謝謝。
答：您好，
如果放任攻擊不進行處理的話，這個會影響整體的網絡環境，對于這類易受攻擊類的站點，如果是cc攻擊的話，我們會推薦用戶使用我司的云主機啟用cc攻擊防護，攔截攻擊。
問：
答：您好，
節點受攻擊導致的，目前切換了備用線路，您稍后再測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值流量120G，我充值錯誤，充值到了www.ysys6.cn，我是要充值到www.sxyk8.cn這個主機的！幫忙看下呢，急急急急急
答：您好，已經刪除退款了，請稍后重新操作一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：修改子站沒有效果，懷疑是緩存問題
答：您好，主機本身沒有緩存，具體是什么位置不生效，請詳細說明下您修改的文件路徑，和正常的效果截圖，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.xixiang.co/我的主站掛了。子站點沒有看到效果
答：您好，
附圖，我司現在測試您的網站可以正常訪問，請在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fuzhoubaidu.com域名出現 hold 請求處理一下，幫忙解決問題之前域名給黑客放其它資料，我現在已經刪除，請求幫忙恢復正常，
答：您好，請按照該流程申請解鎖：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
