問：您好，,域名實(shí)名審核多久才過
答：您好，提交實(shí)名認(rèn)證后一般會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核；根據(jù)提供的域名查看實(shí)名認(rèn)證審核被拒，請(qǐng)至購買域名的管理賬戶下修改后重新提交；
完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息與備案主辦者需一致；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ngnix不會(huì)安裝，麻煩技術(shù)幫我安裝一下，謝謝。
答：您好，寶塔面板安裝環(huán)境很簡單的，可以直接登陸寶塔面板一鍵安裝需要的軟件，現(xiàn)在幫您安裝了nginx mysql php ftp phpmy
問：怎么登陸呢？
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》 可以查看到bt面板登陸地址，登陸用戶名密碼，
問：
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，刪除重新添加，請(qǐng)重新查看再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：剛才登陸服務(wù)器打開建站助手的時(shí)候提示個(gè)東西 我沒注意看就確定了 然后在打開建站助手就打不開了 提示已經(jīng)沒有了 請(qǐng)幫助看看什么原因
答：您好，
當(dāng)前服務(wù)器外部檢測網(wǎng)絡(luò)通暢,負(fù)載也不高,如需協(xié)助檢查建站助手運(yùn)行的問題,需扣除一次金牌服務(wù),確認(rèn)處理請(qǐng)回復(fù)工單,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器時(shí)間不對(duì)，需要調(diào)整與北京時(shí)間同步
答：您好，抱歉，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)您再核實(shí)一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www..com/
答：您好，測試打開很快的，1秒左右就可以打開，查看服務(wù)器負(fù)載也正常沒有問題請(qǐng)您在觀察測試看下，也可以讓您朋友測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP:wangtong ，www.yysbzz.com 空間清理了，空間不超標(biāo)，網(wǎng)站還是打不開查下什么原因
答：您好，訪問空白，/www/Runtime/Logs/下日志有提示數(shù)據(jù)庫表缺少，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)核實(shí)是否因?yàn)槿鄙賹?duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫表導(dǎo)致空白，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你們是不是換過空間了？ 好幾個(gè)網(wǎng)站都出現(xiàn)了問題，我現(xiàn)在源文件重新上傳了，麻煩再看下，www.yysbzz.com 網(wǎng)站還打不開。
答：您好，重新上傳后,注意conf/config.php 數(shù)據(jù)庫信息要配置成空間贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫信息,幫您修改了,已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
