問：江蘇 提交網站備案，域名是法人實名認證的，請問是否可以正常備案,企業備案，域名可以用法人實名認證嗎
答：您好，可以的，需要注意的是備案時登記的主體負責人也需為法人，才能順利通過管局審核；
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問：您好，之前公司備案退回，原因是有金融相關要提交審批文件。我現在換了公司備案，還顯示要審批文件。
答：您好，已為您取消上傳審批文件接口，請刷新核實；
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問：您好，你好營業執照是否可以上傳電子檔。因為原件在北京公司總部
答：您好，備案啟動電子化核驗，營業執照需原件拍攝上傳；若營業執照與負責不在一處，可實現不同的人使用不同的手機掃碼二維碼分別上傳不同的證件，拍攝順序為營業執照-法人身份證-網站負責人身份證與真人檢測；
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問：麻煩幫我退一下 我自己重新購買 主機里沒上傳什么東西
答：您好，已經刪除退款，請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何我網站被管理員停止了, 說啥流量異常, 不應該啊。。
答：您好，
網站被大量訪問, 導致服務器故障, 請升級使用獨立ip云主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是不是被攻擊了呀, 不升級不行嗎, 沒有那個錢
答：您好，
若確實不想升級，可訪問http://m.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買虛擬主機ddos防護，支持cc防護 ，非常感謝您長期對我司的支持!
