問：您好，備案添加網站，怎么操作選擇添加網站的時候，提示FTP已備案,備案添加網站，怎么操作
答：您好，若您是添加域名至已備案成功的網站下，請點擊修改備案-添加域名備案，若您是需要添加一個新的網站備案，則需要購買新的空間，填寫新的ftp信息對應新域名，操作新增網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，自己有幕布，有核驗單，核驗人哪里簽字寫誰的名字
答：您好，可填寫“葉麗”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站swf文件如何正常播放
答：您好，
swf文件是可以直接播放的，不過查詢您給的url地址沒有加載swf文件，請您提供下顯示有異常的位置的截圖以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dfqc360.com/index.html
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機提供備份，默認7天一次，只能找回備份時間數據，無法指定時間恢復，虛擬主機上次自動備份的時間是，您可在控制面板–備份與恢復中 恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么恢復了 里面的數據是空的
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不清楚備份時間網站狀態，我司只有最近一次備份，若無法恢復，建議上傳下本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：好了
問：現在正常了
答：您好，
好的，如果有其他問題，請您在提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機那邊過白了，昨天解析了能用，今天通過域名進不去了，jiali.hk
答：您好，已為您刷新dns，請稍后清除本地緩存后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!