問：網站打開時快時慢不知道 什么原因,網站打開時快時慢不知道 什么原因
答：您好，
核實主機狀態和訪問正常，若本地訪問時快時慢，請使用谷歌瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ 反饋截圖給我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都是 403
答：您好，
已調整，請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，退信需要您聯系topofatree.com郵箱服務商咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，topofatree.com郵箱服務商怎么找呢？網址是多少啊？麻煩告訴我詳細一點。謝謝啊
答：您好，從您的域名解析設置看, 應該是https://forwardemail.net/ . 如對方無法處理, 建議選購我司郵箱產品http://m.shinetop.cn/services/mail/ ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：發郵件也發不出去 收也收不到
答：您好，
請提供下具體異常的郵箱賬號和密碼，我們測試收發看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器端phpmy打不開啊 建站助手也打不開怎么回事？數據庫無法備份 請幫我備份下 謝謝
答：您好，
無法使用原因是系統盤不足,已經協助清理釋放了一些臨時文件,助手和phpmy已經正常,請重新操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請在本地ping域名檢測下解析是否已經生效,這邊測試解析還未生效,請耐心等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：\\網站是能訪問了，但是PHP版本太低了，能否升級PHP版本？
答：您好，
php版本可通過主機控制面板-php版本功能進行選擇,當前查看您已經調整為5.6版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機IP：ssgj6213.com如果用戶再問情況，你們核實清楚是不是被攻擊了，不要繞彎，直接說清楚！
問：云主機IP：127.0.0.1
答：您好，服務器ip 被墻 ，詳見附圖，香港訪問正常，內陸訪問被重置 ，解決被墻的問題 ，最好的辦法是轉內陸做備案以徹底解決,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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