問：網(wǎng)站有惡意軟件被掛馬被入侵
http://www.softhui.com/ruanwenyinxiao,網(wǎng)站有惡意軟件被掛馬被入侵
答：您好，1、我們檢查程序源碼以及模擬蜘蛛進行訪問，未發(fā)現(xiàn)異常。根據(jù)您提供的截圖信息，像是瀏覽器彈出的廣告，建議更換瀏覽器，再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該是被掛馬了，網(wǎng)站后臺都登錄不進去了
答：您好，若需協(xié)助排查，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】進一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫這個月有什么異常操作沒有，比較刪除很多數(shù)據(jù)庫內(nèi)容
問：好像數(shù)據(jù)庫內(nèi)容被刪除了，能幫我恢復下嗎
答：您好，
問：快照能恢復數(shù)據(jù)庫嗎
答：您好，您服務器系統(tǒng)使用的是wdcp環(huán)境，數(shù)據(jù)盤云快照包含了數(shù)據(jù)庫備份.
問：請看以下圖片，前臺不顯示。后臺登陸，彈出 驗證碼。
答：您好，
請?zhí)峁┑卿涃~戶密碼我司協(xié)助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是asp的程序
答：您好，查看非asp 程序，為asp.net ,我司不熟悉您的程序，建議提供下安裝說明文檔，
或請咨詢下程序提供商協(xié)助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 主機申請續(xù)費，當前網(wǎng)站數(shù)據(jù)可訪問，數(shù)據(jù)未刪除，請原來的業(yè)務和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上重啟VM，感謝~
答：您好，127.0.0.1 過期時間太長已經(jīng)刪除無法續(xù)費，您是指的哪個網(wǎng)站可以訪問，我們測試 127.0.0.1 無法ping通，常用的80、443端口也不通。
問：云服務器費用按照季度付費和月付費分別是多少？
問：你好，在什么地方可以下單。
答：您好，請工單回復確認,我司為您安排技術(shù)找回數(shù)據(jù),找回后,您自己操作續(xù)費即可,找回扣費980元,謝謝
請一定今天內(nèi)完成確認是否找回,超過今天可能徹底無法找回數(shù)據(jù),謝謝
問：找回
答：您好，
請確保賬戶金額足夠我司給您恢復主機數(shù)據(jù)，恢復費用980元 云服務器續(xù)費費用：3893元/年(共計:4873元)
充值后請回復工單我司給您操作，請務必今天確認，過期太長時間系統(tǒng)會自動刪除，屆時無法找回了，非常感謝您對我司的支持！
問：重新呼叫我的電話。
問：剛剛在電話會議中。
答：您好，之前已經(jīng)電話聯(lián)系說明，當前需要是只智能多線機房，磁盤大小系統(tǒng)盤60g 數(shù)據(jù)盤270g，購買后回復工單，我司為您操作還原數(shù)據(jù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作系統(tǒng)選擇哪個版本？我cpu內(nèi)存為4VCPU 4G內(nèi)存
答：您好，操作系統(tǒng)任意選擇即可即可，默認選擇win系統(tǒng)，cpu內(nèi)存為4VCPU 4G內(nèi)存是可以的，購買開通后回復工單，我司協(xié)助操作恢復。非常感謝您長期對我司的支持!
問：已完成購買。
問：請恢復完成后通知我一下。
答：您好，已經(jīng)恢復完成，當前服務器仍使用的是舊ip ，請?zhí)砑?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名到白名單后訪問再試，同時您服務器使用的操作系統(tǒng)是liunx，和之前一樣。非常感謝您長期對我司的支持!
