問：fangwuloushui.com域名所在賬號是多少（我注冊的賬號比較多，希望能找到fangwuloushui.com這個域名所在的賬號）,域名所在賬號是多少（我注冊的賬號比較多，希望能找到fangwuloushui.com這個域名所在的賬號）
答：您好，抱歉，無法直接提供給您域名所在賬戶，可能域名已過期太久，您未及時續費或贖回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要提供那些資料證明這個域名是我的，才能提供賬號給我
答：您好，核實您的域名在您提交本工單的賬戶下最近一次續費記錄為：，域名到期后您沒有及時續費或贖回，目前域名已過期太久,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查到原有是域名還指向到之前的地址，當前測試已經生效可以正常訪問。
問：已根據你的要求刷新了本地dns，我通過遠程登錄服務器，去ping www.cndandi.com,指向的IP還是127.0.0.1。沒辦法正確解析到我設置的服務器IP地址。
答：您好：
問：我購買了幾個云建站的產品，但是機房都不一樣，請問繼續購買此產品能指定機房嗎？
答：您好，非常抱歉，暫時不支持制定機房。您截圖的兩個一個是http下的機房，第二個是開啟了https后的機房。您若要第二個，可以將該站點部署ssl即可試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：步數了ssl證書的機房速度會快那么多嗎？？
答：您好：
ssl主要是安全性方面的提升，非常感謝您長期對我司的支持！
問：期望購買香港主機，買成了國內主機，想重新購買
答：您好，您可以登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–找到更換機房，可以將機房更換到香港的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：mtssjf下的網站mtssjf.com打不開，域名解析超過25分鐘了，但還是打不開，你這兒能訪問嗎
答：您好，非常抱歉,已經刷新解析,請過20分鐘后再試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!