問：tw001經(jīng)常出現(xiàn)打開頁面404，無法訪問。,tw001經(jīng)常出現(xiàn)打開頁面404

答：您好，
核實主機狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議異常時，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實下解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：

答：您好，
域名解析錯誤了，解析指向到的是我們提供的ftp地址而不是贈送二級域名。
目前已經(jīng)幫您修正并刷新，您稍后30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：之前沒看。。。現(xiàn)在需要了

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請問您需要什么配置的服務(wù)器  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么我買的域名jingxin.love，cnnic接口實名認(rèn)證成功了，zdns接口實名認(rèn)證失敗了呢？重新提交修改實名認(rèn)證怎么弄？麻煩您幫我看看，謝謝。

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，建議您將該模板刪除后重新創(chuàng)建一個模板進(jìn)行實名審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你們網(wǎng)站上說：溢價域名不支持注冊后刪除。這是什么意思？是不是指注冊后每年都一定要續(xù)費呀。不續(xù)費就不行是嗎？

答：您好，溢價域名不支持注冊后刪除是指剛注冊的寬限期內(nèi)不能刪除退款，若到期后您不要了，不續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：什么叫：寬限期內(nèi)？

答：您好，即注冊后72小時內(nèi)無法刪除退款，對于一些后綴的普通域名，注冊后72小時內(nèi)可刪除退款，但溢價域名不提供該服務(wù)，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

問：不想要.img.800cdn.com怎么取消？這樣會影響圖片的收錄，所有不想要

答：您好，
img.800cdn.com 已經(jīng)給您取消了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！





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