問：你好，可以幫忙壓縮一下空間文件或者清除訪問日志，釋放空間嗎？不然空間馬上要關閉了！先釋放空間后我們走擴容流程！
,空間超標影響訪問，刪除日志壓縮釋放空間
答：您好，已經清理日志，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名：qfyypj綁定域名：www.qfyypj.com
網站不知道什么原因不能訪問？
答：您好，請問您訪問提示什么，如圖所示，測試可以正常打開，不排除可能是您本地網絡訪問香港的網絡不穩定，請嘗試重新撥號或者重啟本地路由再訪問試下，建議您可以備案更換到國內，相對而言國內訪問會更好一些,并且有備案的網站給用戶的感覺會更正規一些，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給發一下近期網站異常的數據，網站剛才檢查又被掛馬了，已經手動關停，現在我們內部進行排查。謝謝
答：您好，
問：有存在異常的IP嗎？麻煩發一下截圖，謝謝。
答：您好，
這個需要您在日志中進行排查; 所有來訪者IP都記錄在日志中, 請知悉; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照被納入異常名單可以備案通過嗎？
答：您好，是不行的，管局審核備案時，會與工商系統進行比對，若為經營異常狀態，則無法順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經備案成功的域名添加白名單時失敗，提示 該域名未備案成功alszy.cn
答：您好，測試可以正常添加，現在已經為您添加，測試訪問404，請核實您對應的站點目錄下是否存在對應的網站程序。
問：因域名注冊人與主辦單位名稱不一致被退回，現這邊域名已進行了更新，但是備案這塊還未重新上傳資料，系統已自動接入，無法重新上傳，會影響備案嗎？
答：您好，備案資料無需修改上傳；待域名實名信息更新后，會重新上報管局，請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
