問：空間使用： 47.0M / 180M， 26.11%已用
我上傳的文件已經全部刪除了，怎么還是顯示空間占用26.11%已用。,我上傳的文件已經全部刪除了，怎么還是顯示空間占用26.11%已用。
答：您好，
需要點擊 刷新， 才會刷新 空間容量。 已經為您刷新了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩周不能訪問到我解析的服務器,檢查了下還在解析你們的服務器這個是檢查的,一直是這個.幫我更換下..我換了已經一兩周了吧.這個是我解析的服務器…不知道是被劫持還是啥
答：您好：
已調整同步解析，請過1一小時后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，非常抱歉，節假日期間備案資料暫未審核，已經為您反饋至審核專員，我司會10.9日工作日內盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直用的很正常，今天FTP軟件怎么也連接不上去了，后天看了空間也很富裕，請幫看看怎么回事？對應的網站現在訪問正常。
答：您好，
問：查下我服務器ip是否遭受ccdd攻擊
答：您好，
問：剛剛新安裝的系統，寶塔管理地址無法訪問。請幫忙處理一下。謝謝
答：您好，我司查看您是選擇保留的數據重裝服務器系統，如您需要使用寶塔環境，需要選擇不保留數據重裝，請您提前做好數據備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據掛載盤的數據不會掉吧？我的數據都在掛載的盤上的
問：現在我無法進去備份，怎么備份資料呢
答：您好，您可以先通過控制面板–手工創建云快照備份，然后重裝完成系統后，將備份盤掛載到服務器中，將數據拷貝出來,非常感謝您長期對我司的支持!
