問：xyxd.ltd域名已經通過但是添加不了白名單 備案號是 京ICP備號-4,域名已經通過但是添加不了白名單
答：您好，備案通過時間是 10:38:43 ，目前管局數據同步中，請您下午稍晚時間再進行白名單添加操作 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在還是添加不了白名單！
答：您好，抱歉,各地備案信息同步需要2~48小時,建議可多等幾個小時再添加白名單測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查解析未生效，幫您重新刷新了，請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP怎么回事，怎么突然上傳不了文件
問：
答：您好，
問：申請把此賬戶脫離云合伙人關聯 不知道為什么會是云合伙人關聯賬戶 我是直接在三五互聯上注冊的 直接就是終端客戶賬戶
答：您好，已經處理，請核實!
問：您好，備案核驗編號:的備案信息中，creatsoon.net域名幾年前已沒有續費，我該如何刪除原備案信息中的這個域名？
答：您好，查詢域名creatsoon.net原備案信息備案接入不在我司，如已經未使用，您需要聯系原備案接入商，修改網站信息，刪除域名creatsoon.net，提交一次變更申請至管局審核，待管局審核通過，即刪除成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請核實域名證書所有者信息，哪里不對應？
答：您好，
問：你好，我的虛擬主機即將到期，已經自己申請了SSL證書，但是續費的時候出現了SSL價格這一項，請問如何取消這部分費用。
答：您好，該功能為ssl證書部署的功能費用，取消會導致ssl無法訪問到請知悉，如果您需要取消，可聯系QQ：或 協助辦理下，謝謝。
