問：主機(jī)運(yùn)行太慢太卡了，而且運(yùn)行php腳本出錯(cuò)！,主機(jī)運(yùn)行太慢太卡了，而且運(yùn)行php腳本出錯(cuò)！
答：您好，
您的網(wǎng)站首頁被掛馬了，您可以通過ftp登錄上去查看index.php文件源碼。
問：麻煩把權(quán)限開通一下，后臺(tái)設(shè)置了開通不了
答：您好，
問：
答：您好，
問：幫我看一下我新申請(qǐng)了一臺(tái)服務(wù)器，ip地址：127.0.0.1，沒有ipv6地址，我的需求需要支持ipv6，謝謝，請(qǐng)問我如何配置。
答：您好，
查看該服務(wù)器為試用服務(wù)器，目前該服務(wù)器所在集群不支持ipv6，請(qǐng)問服務(wù)器內(nèi)是否已經(jīng)上傳了數(shù)據(jù)，如果沒有數(shù)據(jù)，可以回復(fù)此工單由我司手動(dòng)將該服務(wù)器更換到支持ipv6的集群；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：新開通的，幫更換到支持IPv6集群
問：沒有數(shù)據(jù)
問：主要用戶測(cè)試環(huán)境，如果測(cè)試沒問題直接購(gòu)買正式智能ipv6my10一集群服務(wù)器。
答：您好，
問：內(nèi)網(wǎng)ip也需要換一下嗎？127.0.0.1換成127.0.0.1
答：您好，如果不使用內(nèi)網(wǎng)，這個(gè)不重要，如果要使用內(nèi)網(wǎng)通信，直接修改正確一下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)自行修改成127.0.0.1謝謝支持。
答：您好，好的，若還有問題，可以重新提交工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，您好，幫我們審核一下主體信息，不然提交備案會(huì)被退回，上次就說備案與主體不符合被退回了
答：您好，
1.查看上一次管局退回原因?yàn)椋壕W(wǎng)站備案?jìng)浒钢黧w與網(wǎng)站實(shí)際開辦主體不一致，請(qǐng)以網(wǎng)站實(shí)際開辦主體名義備案。粵ICP備號(hào)-1，碧桂園鳳凰智拓信息咨詢有限公司；
2.此退回是指貴司主體下已備案域名bgyhouse.vip打開網(wǎng)頁內(nèi)容（碧桂園鳳凰智拓信息咨詢有限公司）與備案單位：惠州 碧家園信息科技有限公司不符，您請(qǐng)及時(shí)調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容，將網(wǎng)站上放置的公司名稱統(tǒng)一調(diào)整為：惠州 碧家園信息科技有限公司，避免管局再次退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的，看到了，這就修改哈
問：您好，您好，已經(jīng)修改了，麻煩審核提交
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會(huì)盡快協(xié)助審核上報(bào)，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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