問：下載了yy無法安裝使用。,下載yy安裝了無法使用
答：您好，請參考： https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=29 下載安裝后再試運行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pncsdq.mobi 這個域名怎么不能續費了
答：您好，pncsdq.mobi 過期未續費，目前已進入贖回期，如果還需要使用域名，可以提交贖回申請。
贖回是1200元含一年續費，若確定辦理可充值到賬號回復工單辦理。
更多域名贖回說明請參見:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析到127.0.0.1服務器了，也綁定了站點，網站無法訪問。本地也ping不通
答：您好， ssjm66.com 域名注冊局狀態鎖定的，暫不能解析使用。
您請在管理中心-業務管理-通用模板-添加模板，提交實名 模板過戶更新一次實名認證。
一般實名過戶后2-3小時狀態更新正常可解析。
若長時間解析不生效，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我申請了HTTPS，在后臺哪查看？
答：您好，附圖，查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我空間文件全部數據恢復功能
答：您好，查看空間最近一次備份時間點為 ，我司虛擬主機為覆蓋式備份 ，
恢復請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307
問：
答：您好，請關閉網頁重新登錄后打開文件管理試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨晚不行，現在還不行
答：您好
問：您好，
答：您好，經查，您的備案正在審批中，請耐心等待，請跟進備案平臺關注審核信息，及時驗證通管局發的短信進行驗證。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
