問：Window系統 安裝的寶塔環境，寶塔站點什么的都配置好了，但是依然無法訪問，麻煩看看是哪里原因,麻煩幫我檢查下什么原因導致的無法訪問
答：您好，
該域名檢測并未備案,請將域名重新解析指向到香港ip127.0.0.1 ,并在選擇香港ip添加域名白名單后在訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在變成這樣了。
答：您好，
這邊測試域名訪問空白,請檢查站點設置情況,如數據庫連接,php版本設置等,如需要我司協助查看,請提供寶塔面板帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：稍等下 好像能夠訪問了。
答：您好，
按照您的說明測試已經正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xzqlv.com 備案說域名所有者不一致 是查不到域名所有者信息嗎
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來為什么能備案成功？取消了備案，重新備案就不可以了嗎？另外為什么轉移到國內借口還得續費？這樣沒法給客戶交代啊??
問：客戶8個域名都是同樣問題被駁回了，暈
答：您好，因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，海外通道域名不再支持新備案。
建議您請將域名通過管理中心-業務管理-域名管理-續費-選擇轉移國內通道備案即可，轉移通道注冊局會對域名續費一年，年限會添加一年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉移到國內通道立馬能生效嗎？
答：您好，xzqlv.com 查看您已轉移至國內接口成功了，若是備案建議可以在等兩天，會同步更新核驗庫一般生效時間2-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：二級域名如何加ssl證書
答：您好，請先對二級域名申請證書http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia，下發后再進行部署，部署方式與頂級域名一樣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如，ABC.com已購買ssl證書并在域名管理后臺做了解析，en.ABC.com也要購買ssl證書，那不是同一個域名管理后臺要增加兩條ssl證書解析了么
答：您好，域名型ABC.com的證書不包含：en.ABC.com，因此對應二級域名需要單獨申請證書再進行部署。
如果是證書想要包含所有子域名，可以選擇通配符型,非常感謝您長期對我司的支持!