問:Window系統 安裝的寶塔環境,寶塔站點什么的都配置好了,但是依然無法訪問,麻煩看看是哪里原因,麻煩幫我檢查下什么原因導致的無法訪問
答:您好,
該域名檢測并未備案,請將域名重新解析指向到香港ip127.0.0.1 ,并在選擇香港ip添加域名白名單后在訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在變成這樣了。
答:您好,
這邊測試域名訪問空白,請檢查站點設置情況,如數據庫連接,php版本設置等,如需要我司協助查看,請提供寶塔面板帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:稍等下 好像能夠訪問了。
答:您好,
按照您的說明測試已經正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xzqlv.com 備案說域名所有者不一致 是查不到域名所有者信息嗎
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來為什么能備案成功?取消了備案,重新備案就不可以了嗎?另外為什么轉移到國內借口還得續費?這樣沒法給客戶交代啊??
問:客戶8個域名都是同樣問題被駁回了,暈
答:您好,因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統,海外通道域名不再支持新備案。
建議您請將域名通過管理中心-業務管理-域名管理-續費-選擇轉移國內通道備案即可,轉移通道注冊局會對域名續費一年,年限會添加一年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉移到國內通道立馬能生效嗎?
答:您好,xzqlv.com 查看您已轉移至國內接口成功了,若是備案建議可以在等兩天,會同步更新核驗庫一般生效時間2-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:二級域名如何加ssl證書
答:您好,請先對二級域名申請證書http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia,下發后再進行部署,部署方式與頂級域名一樣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:比如,ABC.com已購買ssl證書并在域名管理后臺做了解析,en.ABC.com也要購買ssl證書,那不是同一個域名管理后臺要增加兩條ssl證書解析了么
答:您好,域名型ABC.com的證書不包含:en.ABC.com,因此對應二級域名需要單獨申請證書再進行部署。
如果是證書想要包含所有子域名,可以選擇通配符型,非常感謝您長期對我司的支持!