問：根目錄現(xiàn)在是空白狀態(tài)，啥也做不了。
相關(guān)網(wǎng)址:guan.kongquecheng.com.cn,虛擬主機(jī)刪除了所有，求幫忙重裝主機(jī)
答：您好，已經(jīng)重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：天津備案注意事項(xiàng)：天津單位備案正常上報(bào)中，天津個(gè)人備案因內(nèi)部調(diào)整暫停上報(bào)
答：您好，非常抱歉，1，暫不支持天津個(gè)人備案提交，若是企業(yè)網(wǎng)站請修改為企業(yè)名義提交備案申請；
2，賬戶下目前已提交了企業(yè)主體信息，可點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站繼續(xù)提交備案申請；
3， 使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè)) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站后臺(tái)顯示不了網(wǎng)站前臺(tái)顯示不了商品內(nèi)頁可以顯示以前用服務(wù)器是沒任何問題的，都會(huì)同步顯示還有自從用了這個(gè)虛擬主機(jī)，后臺(tái)緩存和網(wǎng)站首頁也不同步了只要后臺(tái)點(diǎn)緩存，網(wǎng)站前臺(tái)的index.html就自動(dòng)清空了請幫我處理下，謝謝
答：您好，
請?zhí)峁┠木W(wǎng)站后臺(tái)訪問地址,登錄帳號(hào)密碼,我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清空重新安裝但是用域名打不開，求幫忙解決，新手小白，不會(huì)配置，感謝！
答：您好，
您網(wǎng)站程序沒有直接放到www下,已經(jīng)為您移動(dòng),請刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝??
答：您好，
不客氣，如還需協(xié)助，歡迎您再聯(lián)系我們，謝謝。
問：我想修改域名的的CNAME地址，請問菜單在哪里？ 我的微信號(hào) 謝謝。
答：您好：
域名解析可參考文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 非常感謝您長期對我司的支持！
問：趕緊解決一下
答：您好，核實(shí)解析綁定正常，查看程序文件放到子目錄下，請通過http://abc.cecookie.com/frame/訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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