問：
,服務(wù)器上新建站點(diǎn)出現(xiàn)401.3未授權(quán)錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=847 使用建站助手重置權(quán)限測(cè)試下，如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)您提交工單“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：添加了一個(gè)域名過戶模板審核需要多久才能通過呢，還有模板通過后就能過戶域名了嗎？
答：您好，一般是需要1~3個(gè)工作日才可以完成審核,通過審核后就可以進(jìn)行過戶域名操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：.vip，續(xù)費(fèi)年限：9年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 parameter value policy error . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 9 年 。
答：您好，.vip 您請(qǐng)重新試試?yán)m(xù)費(fèi)，若還是不行，您請(qǐng)回復(fù)工單，域名 續(xù)費(fèi)年限，我們?yōu)槟峤弧?br />,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：小程序頁面里能加天氣預(yù)報(bào)代碼嗎
答：您好，
十分抱歉，暫不支持添加天氣預(yù)報(bào)，您的需求已反饋給開發(fā)部門后期調(diào)整。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)怎么老是退回，不是PS 的，是自己拍的相片。請(qǐng)認(rèn)真查看。幫提交到去備案。
答：您好，核實(shí)現(xiàn)在上傳的照片可以使用，已經(jīng)為您初審?fù)瓿桑蓑?yàn)單信息完善后即會(huì)上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，報(bào)備–待接入商審核 備案核驗(yàn)編號(hào): 怎么還沒有通過審核
答：您好，已反饋至審核專員，會(huì)盡快核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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