問:上月購買的服務器可以退訂嗎?,上月購買的服務器可以退訂嗎?
答:您好,請問您當前是遇見了什么問題需要退訂云服務器,您不妨詳細說明一下您遇見的問題,以便我司為您核實看看是否可以不操作退訂等處理您的問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就是服務器用不上,已經有幾臺了
答:您好,抱歉,服務器已經購買較長時間,不支持退款,您可以用于其他使用 或 銷售閑置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:銷售閑置怎么弄?
答:您好:
根據協議不符合退款,您可以通過第三方平臺轉售,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的微信小程序提示ssl出現問題?你們的客服QQ是多少啊?
答:您好,請問您的站點用的域名是哪個? 請提供下,我司進一步檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:onewod 空間上傳大小限制是多少?能否開大點
答:您好,
核實onewod 虛擬主機默認20M,查看是Linux平臺,可以通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-php版本,切換其他php版本,自定義php.ini 適當調大上傳大小,更大文件,推薦通過ftp方式上傳
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.china-mile.net
答:您好,核實\\www\\editor\\attached\\file\\\\目錄下有大量的非法信息文件,請及時清理后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全可禁止部分目錄寫入文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你能幫我禁止嗎,,我不會操作
答:您好,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息,無法修復漏洞,修復程序需要聯系程序開發商處理,請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經重新同步到期時間并幫您開啟了web,請重新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!