問：www.topquartzspecialist.my網站上加https無法訪問，還有一個問題就是怎樣，才能輸入域名就直接強制跳轉到https,添加了ssl,https,無法訪問
答：您好，1.https不能訪問,是因為您的域名沒有按照我司要求解析到空間的二級域名上,wenhua01.gotoip1.com ,請修正解析指向到空間二級域名后等生效再試
2.http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 按照這里設置,可以實現自動跳轉https訪問,請測試
問：您好，yygsy.net 渝ICP備號-1 請幫我看一下這個域名是否在這里備案的？ 我們忘記賬號了
答：您好，根據備案號查詢，渝ICP備號的備案接入目前不在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的備案信息已經更新，請復查提交
答：您好，目前在工信部通過單位證件號MA08TKLR15未查詢到對應的信息，且在工信部查詢無近幾天的變更審核時間；請確認是否已在原備案接入商處修改并上報管局審核，需待上報管局審核變更通過后再提交新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
郵箱附件和超大附件是否有有效期
答：您好，附件是針對當前郵件的，超大附件上傳后會自動保存到“文件中轉站”會保存30天左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在這個域名備案狀態是正常審核中，但是我昨天收到西數短信說我備案資料不完整，需要立即補充，不補充就注銷備案是怎么回事呢
答：您好，非常抱歉，由于昨天系統檢測通知有誤，此情況已反饋記錄，您的備案資料圖片是齊全的，無需進行處理，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可，此次不會取消您的備案的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
