問：您好，網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼） 這是什么原因,備案審核不通過網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼）
答：您好，
問：你們的負載均衡關閉了自定義header我這邊服務請求服務。請問我們這邊不是IP直接解析嗎？怎么你們也做了反向代理了？請你們開啟如下配置：underscores_in_headers on;
答：您好，抱歉,核實用戶域名是解析的亞數機房的香港ip,但香港ip是通過我司香港節點訪問國內數據的,所以有反向代理設置的情況,建議用戶可通過我司業務管理–服務器管理–管理–變更機房–可選擇香港cn2或者是香港163線路的服務器,這樣變更后,訪問是直接通過香港服務器獲取數據,就不存在反向代理的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那你們現在能否在配置文件中添加underscores_in_headers on;的支持？
問：還有你們能否關閉緩存功能。我這邊我們自己做了相關緩存。
答：您好，已經調整，請再測試； 如果還是有問題請截圖正確的header信息我們核查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.zhengyijp.com域名過期后我沒有續費，但是發現域名還是我當年注冊的時間，并沒有被收回，而且注冊信息被隱藏了，現在公安找到我們核實情況，請協助處理，為什么會有這個情況出現，以及將域名注冊人信息告知我。
答：您好，
域名所有者信息無法直接告知您，您請讓公安聯系我司或聯系成都 網安支隊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么域名注冊信息還是顯示2011年？，中間被收回重新注冊不應該是2020年嗎？
答：您好，
域名到期以后，如果未在續費寬限期續費，是會進入預釋放階段，不一定會進入刪除期。被預釋放的域名在贖回期仍然可以贖回，但此域名您在 2020年12月5日 到期后一直未續費，因此被釋放其他用戶使用，被釋放的時候是不會改變注冊時間的，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看您的備案是4.14提交至管局審核，管局官方回復的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日），具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您；
2.查看近期管局大致審核到了4.6號左右的數據了，您的備案資料預計可能還需一周左右才能審核到，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前看說有些 份審核會快一些，山西的審核快不快？
答：您好，山西審核預計在2周左右，還算是比較快的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!