問:云快照只有一天的嘛?,云快照只有一天的嘛?
問:我是昨天22號(hào)誤刪了文件,現(xiàn)在才想起你們這邊是有云快照的功能的,請(qǐng)問還能恢復(fù)不?你們幫我弄我給錢也行
答:您好,基礎(chǔ)云快照是保留兩天的,您是什么時(shí)候誤刪的文件,當(dāng)前我司可手動(dòng)幫您把2.22凌晨的備份幫您掛載上。
同時(shí)建議您開通高級(jí)云快照服務(wù)器,10元/月,云快照最多可備份保留5天的!
問:我看了我的快照只有23號(hào)的
問:那你們能不能幫我把22號(hào)凌晨的數(shù)據(jù)盤幫我掛載呢,非常感謝
答:您好,幫您掛載了2.22云快照數(shù)據(jù)盤請(qǐng)盡快核實(shí)處理,最好在2:00前處理完,否則云快照可能會(huì)被覆蓋了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:太感謝了 我要怎么處理呢
問:我在服務(wù)器里面沒有看到有盤呢在寶塔里面
問:你們這個(gè)全部是要ssh操作啊?你能不能幫我掛載到寶塔一下呀?我不懂怎么操作,太感謝你了 實(shí)在不好意思呀
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的ssh的密碼,我司幫您把磁盤掛載到分 上,這樣才能查看到對(duì)應(yīng)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我沒有看到有掛載了盤呀?
問:你能不能幫我暫停一下更新啊 2點(diǎn)我怕復(fù)制不知道復(fù)制得好不哦 我刪除了大概有五六十g的數(shù)據(jù)
問:也就是說能不能幫我暫停一下今天云快照的更新呢?
問:怎么樣了呢?可以不?
答:您好,掛載上了,請(qǐng)您盡快核實(shí)處理,值班人員沒有關(guān)閉快照的權(quán)限,但是我這手動(dòng)處理了,如果稍等覆蓋了可手動(dòng)為您再次掛載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好 在嗎?我要急死了 在嗎?
問:我看到了 太感謝你了 我這邊已經(jīng)在復(fù)制了 不知道能不能復(fù)制完呢
問:你好 我剛剛很傻 把所有都選擇了 剪切 現(xiàn)在我覺得應(yīng)該先把最重要的1g多先復(fù)制過來 你看看能不能幫我暫停一下呢?要不然這個(gè)復(fù)制肯定不知道要多久了
問:然后我剛剛在剪切 又點(diǎn)擊了寶塔的刷新 我暈死 這樣還能不能復(fù)制哦 卡起在 是不是兩空呀?
答:您好,抱歉不知道您當(dāng)前需要做什么操作,如果恢復(fù)文件較多建議通過命令行操作更好些,或者可以說明需要恢復(fù)的文件目錄,我司幫您看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫測(cè)試可以遠(yuǎn)程連接,但是連接之后數(shù)據(jù)庫不可見就該虛機(jī)下的有這個(gè)問題 其他虛機(jī)沒問題
答:您好,我們用客戶端工具遠(yuǎn)程連接測(cè)試是siweismart(sql.w93.vhostgo.com)可以看到數(shù)據(jù)庫的, 也可以管理表,我們不太了解您截圖用的是什么軟件或程序,請(qǐng)聯(lián)系下對(duì)應(yīng)服務(wù)商核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們用的是navicat
答:您好,我們截圖軟件是Navicat Premium 12,測(cè)試無問題;其他管理工具測(cè)試也是可以的,請(qǐng)檢查您本地軟件設(shè)置,或者換其他軟件試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!