問：MAC BOOK下無法正常發送郵件 ,企業郵箱outlook 無法發送郵件
答：您好，請參考https://mail.35.com/v2/help/detail?id=42幫助仔細進行配置并核實未遺漏相關步驟，特別是SMTP發信需要身份驗證相關的選項，這種情況一般均是配置問題。
問：幫忙恢復到沒有暴漲之前 , 或者恢復到100Mb 以下能讓網站正常打開 ,
答：您好，目前統計主要是phome_enewsmemberadd該表占用較大，從內容來看可能有被掛馬或者惡意注冊的情況，請聯系程序人員核實一下并清理
非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間視頻訪問加載速度慢，如何解決。
答：您好，
1、您使用的是港臺虛擬主機， 您的視頻文件很大，加載慢 是正常的。
2、建議您將視頻 放在第三方視頻網站，比如 優酷 等，然后通過外鏈的方式進行連接播放。 或者購買我司 對象存儲產品 存儲視頻 http://m.shinetop.cn/paas/fss/ ，然后連接對象產品進行播放 ，速度會加快 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看ssl證書過期了，請聯系qq
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問：加了QQ了 通過一下啊
答：您好，請您耐心等待一會，如果比較著急可以聯系，或者請您提供下您的；聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單位全稱寫成了簡稱以致單位認證失敗，希望后臺幫忙更改一下公司全稱 謝謝
答：您好，已修改為全稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.worldkcm.com/網站打不開了
答：您好：
當前已修正配置文件，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個問題是會批量網站出現吧
答：您好：
不會，請耐心等待生效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有添加SLL證書打開域名或百度搜索會直接跳轉https，用中文域名打開會自動跳轉到www.gdtyxmc.cn
問：
答：您好，目前沒有查看到有跳轉，，狀態碼都是200
百度搜索出來是https的可能是之前百度蜘蛛抓取的時候就抓取的https，只能等待百度快照更新
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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