問：域名：fdjshi.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( fdjshi.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bjbjh.com 這個是解析還沒生效嘛？
答：您好，核實(shí)到域名在香港訪問正常，詳見附圖內(nèi)陸訪問被重置 ，不排除域名被墻，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案，以徹底解決域名被墻問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdbjr.com/ 難道這個域名也被墻了嗎？
答：您好，目前核實(shí)域名解析沒完全生效,已經(jīng)重新同步解析記錄,請稍等一會訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站有木馬，麻煩處理下。
答：您好，
查看該主機(jī)的入侵監(jiān)控以及非法信息并無新增內(nèi)容,并且查看網(wǎng)站首頁也沒有明顯異常,我司并非專業(yè)程序開發(fā)商,如程序存在異常或有木馬文件,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助處理,如需要我司協(xié)助查找和清理,請重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,會涉及100元費(fèi)用,同時我司僅協(xié)助查找和清理存在的木馬后門,無法修復(fù)程序漏洞,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我新增一個域名用于已備案的網(wǎng)站要如何處理，謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┲耙训挠蛎⒅鬓k者名稱、備案號等信息，以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 我的本地ip是127.0.0.1
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司測試沒有問題的，請您把FTP服務(wù)器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉(zhuǎn)服務(wù)器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已協(xié)助刪除，請刷新核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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