問：,多續費的一年，能否撤銷呢
答：您好，
續費2年可贈送1年。
您請與客戶協商一下是繼續撤銷1年續費，還是享受續費2年送1年，確認后回復工單我們再為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認撤銷一年
答：您好，
已撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被鎖定 無法提交轉入
答：您好，查看您提交了域名轉出，當前已為您處理，域名可正常轉出，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.hxj17.com/e//后臺登錄不進去，首頁能打開，這個是什么問題，請幫忙看看，是不是加密的原因
答：您好，目前測試訪問報錯，請開啟詳細報錯后再查看一下具體問題。您提供的密碼我司無法遠程，請核實一下
您提供的遠程密碼有誤無法遠程
問：重慶豪爵世家家具有限公司 www.haojuefamily.com 網站打不開
答：您好，
www.haojuefamily.com 已經可以訪問了，您現在測試核實一下看看是否正常即可。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：找不到刪除按鈕
答：您好，
選中需要刪除的文件或者文件夾以后，直接在截圖中的位置通過刪除按鈕直接刪除即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是無法刪除。
答：您好，已幫您刪除這兩個文件，通過ftp軟件連接可以刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站有無法訪問了！到底什么時候才能穩定？
答：您好，測試網站可以正常訪問，附圖我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：您好，域名是其他平臺注冊的，我現在需要備案這個域名，提示這個，意思是這個域名在其他地方有備案嗎？
答：您好，是的，查詢域名gxjytxgc.com已備案成功，應辦理備案轉入，將備案信息接入到我司；
您請點擊備案信息頁面，轉入網站，繼續填寫轉入網站信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝了，現在查詢工信部信息的鏈接是多少呢？請發一下
答：您好，工信部網站地址為https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
