問：您好，該備案核驗照白色背景是否合格，麻煩告知一下，謝謝,你好，該備案核驗照是否合格，麻煩告知一下，謝謝
答：您好，背景合格的， 只要是純色的 ，白色 可以輕易看清 用不本人的 理論上是可以的，請繼續提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好。根據您對應截圖中顯示的情況，其應該是您管理后臺產品里面錄制產品有問題，請您手動錄制產品詳情。在后臺設置好格式前臺即可正常顯示。不要直接復制粘貼到后臺。粘貼過來會把格式一起帶過來。建站可能出現無法正常讀取的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：huaxingyishu.com過期，現在客戶想再次使用此域名，該怎么操作呢
答：您好，該域名在您的賬號下是2019年5月20日到期，到期后續費寬限期未續費，贖回期未贖回。目前域名已到期超過3個月，根據域名注冊協議，我司無法為您繼續保留。
如果您還需要這個域名，請聯系我司域名經紀：QQ： 為您代購。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個沒明白什么意思，注冊域名的時候不需要注冊人證件號碼的呀，我修改哪里啊
答：您好，kcmp.cn的域名注冊商為您上報到工信部中驗證庫中的域名注冊信息缺少證件號碼、證件類型，此需要您聯系您的域名注冊商為您更正域名注冊信息（預計3個工作日生效）請生效后再提交備案由我司備案專員為您審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才我點了＂確認注銷＂，想注銷一個網站，怎么全部注銷了，可挽回么？
答：您好，根據記錄：自主注銷網站:湘ICP備號-4(用戶自主申請注銷)，您申請注銷的是湘ICP備號-4 的網站備案，目前注銷申請已提交至管局審核，是無法撤銷的，請等待注銷申請結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!