問：我的discuz論壇需要設置附件大小，查看目前限制是2M，請問在哪里修改php.ini？,虛擬主機PHP.INI文件在哪里設置的
答：您好，可以參考以下教程修改嘗試http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=409,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理商后臺有個優惠套餐，但是沒有任何相關資料，希望貴司提供，我司沒有資料不好銷售哦
答：您好，套餐包為針對某一種型號主機包量套餐，可根據產品和名稱在虛擬主機欄目下了解具體信息：http://m.shinetop.cn/services/webhosting/twolinevhost.asp，如還有疑問可明日上班時間聯系您的渠道經理溝通了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號: 退回原因:查詢備案號“蜀ICP備號”在工信部系統無記錄，若已經被注銷，請將上傳備案資料圖片保存后，提交工單聯系我司為您刪除已注銷數據，然后您按照首次備案提交新增備案申請
答：您好，查詢您的備案號“蜀ICP備號”已經被注銷，故無法繼續修改變更備案信息。已經為您刪除被注銷的備案數據，您請點擊首頁-A-首次備案進入重新填寫提交新增備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核實本賬戶下備案蜀ICP備號已注銷，信息已更新刪除,；賬戶無法直接注銷，此不影響的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們的網站WWW.SCTONGLI.COM 登錄提示用戶名不存在，請處理一下，謝謝！
答：您好，1.請問您使用的什么賬號登錄的，請提供一下賬號和密碼。我司測試下。
2.您可以參考此教程設置 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=666 找回對應的賬號密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示說這個域名已經綁定了虛擬主機，，但是我查不到，不知道怎么刪除
答：您好，請先將您的域名解析到此服務器，請做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ，生效后提交工單我司為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解析
答：您好，1、已經為您重新添加對應的白名單，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
