問：問一下技術性問題，如果我重裝系統，那么這個云服務器之前的各種備份還是存在吧？,問一下技術性問題，如果我重裝系統，那么這個云服務器之前的各種備份還是存在吧？
答：您好，請問是否是服務器云快照備份，重裝服務器系統后，云快照還是存在的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
奇怪了，剛剛重裝的系統， 打開 phpMy 和 建站助手 都不行
答：??您好，現在建站助手已經可以使用，我司查看主機mysql服務沒有啟動，請問您之前需要使用mysql5.1還是5.6版本，如使用mysql5.6版本，您可以通過建站助手–換機檢查–重新安裝mysql5.6版本,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，自己搭建的服務器，在運行商那購買了固定的ip地址，之后在你司購買了域名解析服務，現在需要網站備案，內容中需要填寫備案碼，這個備案碼怎么獲得，幫助文檔里面找不到對應的情況
答：您好，1，按照國家工信部要求，主機需要在三五互聯購買，方可通過三五互聯接入備案。如您服務器并未在我司購買，備案無法在我司備案平臺提交。我們誠邀您將主機轉入三五互聯，體驗三五互聯的優質、高效服務；
2，或者請聯系您服務器提供商協助您辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已申請重新發送，請號碼156****5588 注意查收并配合短信驗證 ，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，管局審核很久很久了。什么時間好？？？
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為9個工作日，管局審核時間為12個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!