答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，查看您的域名tezhongjia.cn當前還未上報到工信部域名驗證庫中，請及時聯系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息，以便順利通過審核；一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,待確認工信部域名庫信息更新后，我司會及時協助您審核上報管局的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實到網站加載的代碼中含有非法的關鍵字樣，如圖：
建議聯系程序提供商核實程序代碼，清理程序掛馬的代碼，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 備案核驗編號: 備案需要提交域名證書和營業執照，我已經發至貴公司的郵箱 beian<beian@35.com 請查收。
答：您好，域名證書收到并反饋專員重新核實，請等待審核、關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用三五互聯的服務器能使用其他服務商的域名嗎？不能的話有什么方法可以使用在其他服務商注冊的域名
答：您好，請問您具體遇到什么問題了嗎？
同樣，您將域名轉入我司的話，操作管理都會更加方便。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁名稱與備案網站名稱不一致，按工信管函號文件要求取消。已經修改了 把中國去掉了呀
答：您好，核實網站標題中有中國字樣，如圖：，請調整后回復告知，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，FTP頁面打不開
答：您好，
1.核實程序在hc目錄下，請使用http://www.wxshczn.com/hc 訪問
2.測試ftp可正常連接，您本身使用移動網絡，請更換連接地址使用zzftp.get.vip 測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP還是連不上，你們給我的測試網址zzftp.get.vip 也是打不開的，麻煩處理一下
答：您好，
zzftp.get.vip不是訪問的，是ftp代理地址，用來連接ftp，請將ftpy0bl0nhqmq.gotoftp5.com 改成zzftp.get.vip ,非常感謝您長期對我司的支持!