問：打開就是這個頁面 無法使用了,網站打不開很久了 不知道原因
答：您好，該報錯截圖是網站連接數據庫失敗的錯誤，請提供服務器的登錄賬號和密碼，以及站點的域名以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lzcsh.cn
答：您好，核實到數據庫沒有啟動，導致站點訪問失敗，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp無法連接目錄進入
答：您好，
可以連接了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是因為什么
答：您好，
抱歉,處理該工單的工程師已經下班故暫時無法核實到具體原因,建議您再觀察看下是否還有類似情況,
如需了解詳細原因您可以白天回復工單進行核實,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.barrowbuy.cn
答：您好，
附圖，我司修正了主機狀態，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電話核驗失敗，非本人接聽，未配合核驗直接掛斷，請填寫真實有效的聯系方式并配合核驗工作。怎么修改電話，那個號碼沒用了
答：您好，修改聯系方式和新增網站無法同時進行，請點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態撤銷新增網站申請，然后點擊備案信息-修改主體/修改網站變更手機號碼提交變更申請至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站提示備案被注銷，而且我查不到我購買的域名了？www.moke8.com。現在網站打不開了，是怎么回事？
問：收到你們的郵件，域名涉嫌虛假備案，違反《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》相關規定。現管局已注銷此域名備案，并已停止解析，禁止轉移。具體請咨詢四川網信辦或四川管局我現在要怎么處理？
答：您好，建議您將郵件進行截圖，反饋于我們，目前只有先找到注銷備案的原因，然后進行重新備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看該域名并不是在我司注冊的，建議您聯系以下域名注冊商詢問一下原因,非常感謝您長期對我司的支持!