問：您好，我域名實名是 李曉東啊，怎么還提示 域名實名資料(李**)與備案資料(武漢井崗之星教育研究院)不符.,域名實名資料(李)與備案資料(武漢井崗之星教育研究院)不符.
答：您好，已協助調整，請點擊備案信息-添加網站，繼續填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程桌面不能訪問請盡快處理
答：您好，服務器127.0.0.1 核實已經遠程正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，已備案域名及服務器增加網址，新增網址備案期間會導致原網站不能訪問么？
答：您好，已備案的域名，可正常使用；網頁內容與備案主辦者相符,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我有一個域名twl.hk是另外一個會員名注冊的！可是我忘記了會員名！麻煩你們告知下！謝謝
答：您好，域名在您另外的一個管理賬號：wh**a
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jxhyrq.com 陜ICP備號-佳縣宏遠天然氣有限責任公司備案信息不實，是哪里不實？
答：您好，請查看另一工單回復：
查詢貴司原備案時登記的單位證件類型和證件號碼是組織機構代碼證，由于組織機構代碼證已過期，您請登錄對應備案賬戶：jiaxianhongyuan下，修改更新單位證件類型和證件號碼提交管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶營業執照名稱變更了，需要重新變更備案，但是變更的時候提示這個，應該怎么操作呢？
答：您好，一個單位只能申請一個備案號，貴單位新的證件號申請了其他備案，即無法直接變更；
需注銷其中一個備案號后，在唯一的備案號下添加重新備案，提示：注銷后至重新備案成功之前域名不能訪問；
若需注銷本賬戶下備案，請點擊：備案信息——注銷備案 填寫備案密碼提交，待注銷后返回首頁選擇B2“現在去添加網站”操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!