問：為什么這個服務器c盤內存只有2G了，都沒放什么文件到c盤,為什么這個服務器c盤內存只有2G了，都沒放什么文件到c盤
答：您好，
查看您的賬號下有2臺服務器，請問具體是哪一臺服務器，一般可能是服務器緩存文件或者站點日志文件占用了C盤空間，若不需要在服務器保留相關日志文件，可以在服務器下載清理緩存和日志腳本http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 后執行，可以清理緩存和日志文件釋放部分磁盤空間；
如果C盤空間占用還是較高，如需我司排查，可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】提交，并附上正確的服務器超管密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們之前修改的實名信息錯誤。營業執照這里多了個%號。詳見圖。
答：您好，已為您更新，抱歉給您帶來不便了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是沒有改對，請核對信息，是913開頭，別再錯了。
答：您好，非常抱歉，已為您重新上報了，上報信息如下：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問一下，你們提供收費的網站備份服務嗎
答：您好，虛擬主機默認有一次備份，7天左右備份一次每次備份覆蓋上一次備份，沒有收費的備份服務。
如果您需要更多的備份可以定期下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
已取消安全組，請及時登錄服務器內更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺的wdcp面板無法打開，顯示報錯，請技術協助查看下
答：您好，
如附圖 wdcp面板http://127.0.0.1:/ 訪問且登錄正常，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
