問：您好，,工信部短信核驗做好了，備案狀態無更新
答：您好，全部完成短信驗證后請等待管局審核即可；備案狀態會在上報24小時后自動更新，預計今天下午3點后會更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，fengyuanmall.com域名對應的主機請提供業務備案碼，現在的主機我們在后臺看不到了，什么信息也沒有了，請盡快處理
答：您好，
問：www.88u98.com已解析到shag.gotoip11.com，什么時候解析生效？
問：我更新了SSL證書，但是網站顯示證書過期，打不開。域名：www.ok0365.com更新證書后也解析了。
答：您好，查看您使用的云服務器，您有將新的ssl證書文件上傳到服務器里替換嗎，如沒有替換請參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 操作，如已經替換了請重啟下nginx或者Apache等web服務，如需我司協助排查，請重新提交工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，非常抱歉，補傳資料處的二維碼需使用手機微信“掃一掃”功能掃碼上傳，暫不支持使用APP掃碼操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺的鏈接請求超時，檢查后代碼為靜態，沒有超時執行。
問：您好，
答：您好，
1.根據國辦《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，近期工信部更新了涉教育類單位辦理網站備案的審核要求；
2.核實貴單位經營范圍涉及：教育培訓咨詢；若實際不涉及學科類校外培訓，請提供承諾書為您嘗試上報，但最終請以管局審核結果為準；
3.承諾書模板請參考：，請務必詳細描述線上、線下業務；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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