問：您好，,主體：四川鑫福產業集團有限公司，幫我找一下備案用戶名，謝謝
答：您好，1，通過單位名稱未查詢到提交備案信息記錄，在工信部beian.miit.gov.cn 查詢也無域名備案號；
2，如需以四川鑫福產業集團有限公司名義備案，請注冊新賬戶提交備案申請；
3，如是提交時提示單位名稱無法提交，請將提交信息頁面截圖提交至工單，以便為您核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國內空間，可以加獨立IP地址嗎？加的話多少錢一年 ？如何處理添加呢？
答：您好，
非常抱歉, 因國內機房IPv4資源緊缺, 國內虛擬主機無法單獨新增獨立IP地址, 請知悉; 若是您確實有此需求, 我們建議您將對應虛擬主機升級到彈性云服務器即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛備案成功不小心點了備案轉入可以幫我恢復到最近一次成功狀態嗎
答：您好，
1.非常抱歉，因為您的備案是剛剛才審核通過的，目前系統還無相關數據，暫時無法操作；
2.因下發數據至系統一般需要24-48小時左右，此建議您請在明天工作時間再次工單聯系，為您將備案恢復至原審核通過的狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的謝謝
答：您好，不客氣的，可明天再聯系我司恢復備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前備案退回是因為統一信用代碼不一樣，現在備案下申請的五個網站域名全部已過戶到新的代碼證下，請審核。
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：卸載mysql數據庫，自己重裝
答：您好，您可以登陸寶塔面板卸載mysql然后在重裝即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在面板哪個地方呢
答：您好，寶塔面板 http://127.0.0.1登陸，在軟件商店中操作卸載，如果有數據的操作前請備份好數據。
,非常感謝您長期對我司的支持!