問：您好，客戶沒有收到管局發的短信呢,客戶沒有收到管局發的短信呢
答：您好，請按照如下教程 最下方的說明操作即可：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為客戶網站備案信息整改，超過限制時間，所以造成網站打不開，今天好不容易重新提交備案資料，但是又因為網站無法打開，所以被退回。這有點矛盾了，麻煩處理下哈。
答：您好，
問：您好，備案核驗編號:，網站備案的域名已經實名認證過了
答：您好，您好，根據相關政策流程要求，域名在完成域名實名或進行域名實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新實名信息上報至工信部核驗庫，核驗庫更新后，備案處的信息才會更新；
故當您出現這個問題時，若符合剛完成域名實名或域名實名信息變更的情況，請您耐心等待，一般實名后2-3工作日核驗庫信息便會更新；
若您域名非三五互聯管理，請您聯系域名接入商了解上報情況即可。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本單位已經重新已經提交備案信息修改資料，現在是招生關鍵時期，請貴公司開始網站。以方便學生能正常訪問，并查詢高考錄取信息。
答：您好，備案成功的域名提交備案，審核期間網站可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是不能訪問網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單www.stbu.edu.cnn
答：您好，查看您的網站是可以開啟使用的，請核實；您的變更申請我司審核專員會盡快為您審核上報備案，此請注意查看備案平臺狀態，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名是jshzhsx.com,不知道是那個賬戶注冊的了，經常注冊有兩個jsjyrc 和jshzlg ，謝謝
答：您好，
此域名在 jsh**sx 這個賬號下已經進行過備案了, 請登錄此帳號進行補全及修正相關資料, 重新提交備案; 非常感謝您長期對我司的支持!