問：您好，這個空間到期了。我要把數據庫備份下來。為什么備份的是空的啊。不是我的數據。,您好，這個空間到期了。我要把數據庫備份下來。
答：您好，幫您導出備份為.sql文件了，www/mysql-nccckthk-8-15.sql 您可以通過ftp連接下載到本地備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在本地未指定解析的情況下，為什么會解析到127.0.0.1（英國的ip），確認下是否是解析污染，以及下一步應該如何規避或處理這種情況
答：您好，檢測解析是沒有問題的，您設置的是別名指向請確認別名記錄在您本地的解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，此情況是您輸入的信息有誤，導致短信驗證失敗，請輸入正確的身份證號，手機號，驗證碼再測試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經輸入了好幾次，核實了都是正確的，還是現實 短信核驗失敗，是超時了嗎
答：您好，
1.查看您操作的為備案轉入，管局會給原備案網站負責人“冷寧 ”的手機上一條驗證短信，需短信核驗通過后管局才會審核備案；
2.如已經收到驗證短信，此建議提供原備案填寫的“冷寧”的手機號碼，身份證證件號碼后6位以及驗證碼為您驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新提交營業執照 怎么提交不了呢？
答：您好，
問：您好，域名本身就是三五互聯注冊的 ，請看下有什么問題，已經耽誤很久時間了，請備案專員仔細核實查看
答：您好，已重新提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有找到有文件？
答：您好，現在先為您解鎖，請您稍后觀察一下。
另外建議您檢查修復一下程序避免因漏洞原因導致被掛馬等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解鎖后的這些網站我在服務器上還是沒有找到那些文件存在。是否阻段的這些文件被隔離到其它的位置了呢？
答：您好，阻斷不會隔離到其他位置，目前若沒有看到，建議先觀察一下 , 有問題及時反饋核實，非常感謝您長期對我司的支持!
