問:網(wǎng)站打不開,無法提交備案修改信息,請盡快處理,網(wǎng)站打不開 域名解析正常 服務(wù)器正常
答:您好,當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常,如圖:
問:客服小帥哥你好,我的域名已實(shí)名制申請,請初審
答:您好,查看您的域名已實(shí)名審核通過,請查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ybbftz 空間網(wǎng)站無法上傳程序,解壓也解壓不了!
答:您好,已經(jīng)為您刷新了下權(quán)限,請您重新測試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:7T4H0apR.aspGlobal.asaHcBcvTf7.asp文件無法刪除,在FTP顯示,但是在后臺(tái)文件管理沒有顯示,也刪 不了, 請刪除下,謝謝!
答:您好,已處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是在,沒有刪掉!
答:您好,查看已經(jīng)刪除了的,請?jiān)诓榭聪?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:phpmywdcp的這個(gè)數(shù)據(jù)以前默認(rèn)是IP加這個(gè)后綴什么訪問的,現(xiàn)在不能訪問了 提示要備案啊,腫么弄呀??
答:您好,可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,提示要備案,怎么用不需要備案的域名解析呢
問:
解析二級(jí)域名后wdcp后臺(tái)可以訪問,但是 數(shù)據(jù)庫還是不行?
答:您好,需要用您備案的域名。您可以在您的白名單中找一個(gè)備案的域名,然后解析一個(gè)二級(jí)域名來使用,請您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:設(shè)置到了超時(shí)等待10000秒阿然后執(zhí)行了,。。網(wǎng)站打不開了,為什么沒有重啟虛擬主機(jī)的選項(xiàng),看見后幫我重啟一下!
答:您好,為您重啟了下進(jìn)程池,請您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,查看本賬戶下有申請新增網(wǎng)站,此與備案轉(zhuǎn)入不能同時(shí)進(jìn)行;若需先申請備案轉(zhuǎn)入,請點(diǎn)擊:備案信息——?jiǎng)h除所有信息,刪除后返回首頁選擇B2“現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案”提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!