問：我要在這個服務(wù)器里面再放一個網(wǎng)站 網(wǎng)站的代碼和數(shù)據(jù)庫是下面的版本站點PHP版本：PHP7.4 數(shù)據(jù)庫版本：mysql 5.7
但是我們服務(wù)器里面創(chuàng)建網(wǎng)站的版本是5.3版本 這怎么辦,云服務(wù)器里面創(chuàng)建網(wǎng)站的php和數(shù)據(jù)庫版本低了
答：您好，點擊管理助手上的環(huán)境診斷，里面可以安裝高版本的數(shù)據(jù)庫和php版本，安裝數(shù)據(jù)庫前建議先備份好現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持！
問：安裝更高級版本的 會不會影響另外一個網(wǎng)站的正常運行
答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫只能一個版本運行，PHP可以安裝多個版本，相互不影響,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我擔(dān)心我們自己安裝會影響服務(wù)器里面的另外一個網(wǎng)站 能不能你們來直接給我們安裝？
答：您好，mysql安裝需要先備份，php我們可以幫您安裝，會扣除您1次金牌服務(wù)，請確認(rèn)要安裝那些版本,非常感謝您長期對我司的支持！
問：mysql先備份 是備份里面已經(jīng)有了的那個網(wǎng)站嗎？
問：PHP版本：PHP7.4 數(shù)據(jù)庫版本：mysql 5.7
答：您好，是的，備份您已經(jīng)在使用的數(shù)據(jù)庫，目前查看您只有1個數(shù)據(jù)庫在使用，需要先導(dǎo)出成sql文件，然后再安裝新版本數(shù)據(jù)庫，安裝好后創(chuàng)建好數(shù)據(jù)庫并導(dǎo)入sql文件,如果全部要求我們操作，會扣除您200元費用，或者1次金牌 100元費用，請確認(rèn)一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1次金牌 100元費用 您這邊全部給我們弄好吧 我們上傳代碼和數(shù)據(jù)庫就能直接使用
答：您好，已經(jīng)升級好了，數(shù)據(jù)庫也還原了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 代碼和數(shù)據(jù)庫上傳后 php文件不能正常讀取訪問 是不是php版本沒弄好 ysy.ahdeer.cn
答：您好，
站點路徑不對，原因是建站助手創(chuàng)建站點會多一層www，而您程序剛好在www以外，修改了IIS上站點路徑，請您測試
問：不是路徑的問題你看這個
問：還有這張圖
問：
答：您好，
抱歉，您再試試，就是vc組件的問題，之前不能安裝是策略限制了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們之前應(yīng)該安裝好檢查下的 而且把策略關(guān)了 我們整整白弄了2天
答：您好，一般情況下是沒有攔截的，當(dāng)前已經(jīng)處理，請在觀察，如有異常，請及時反饋。
當(dāng)前工單處理較長，已經(jīng)鎖定，如有其他問題，請重新提交對應(yīng)的工單
非常感謝您長期對我司的支持!
