問:服務(wù)器連不上,ping不通,請幫忙排查故障!,服務(wù)器連不上,ping不通,請幫忙排查故障!
答:您好,核實(shí)服務(wù)器控制臺,查看系統(tǒng)是運(yùn)行著,請告知下服務(wù)器的ssh登錄密碼以便我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,郵箱:是有效的,在正常使用的;可能是錄入時@格式不正確,請勿復(fù)制,并切換為英文格式錄入試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,查看該目錄下沒有文件,恢復(fù)了的備份,測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到您使用的是試用主機(jī),請使用試用賬號site密碼:**********進(jìn)行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cnfwzx 數(shù)據(jù)庫又連不上了,沒有了,在線管理出錯了
答:您好,聯(lián)機(jī)后正常了,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:新購買的空間,當(dāng)時購買時不懂,系統(tǒng)默認(rèn)選擇的版本,做站的技術(shù)說用不成,讓升級到mysql5.6;我剛才做了主機(jī)升級操作,但是系統(tǒng)沒有更新還是什么原因,顯示還是5.1,所以請技術(shù)幫忙看下,沒有任何數(shù)據(jù),是新的。
答:您好,已經(jīng)通過虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇mysql5.6版本后為您更換中,預(yù)計1小時后完成,請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dxyxnzjbz010這是ftp,但是網(wǎng)站www.cglw168.com詳情頁面打不開啊,為何?
答:您好,建議優(yōu)先檢查下 .htaccess 中規(guī)則,確保規(guī)則完全正確 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我想改成https:,我申請了證書,要在什么地方看
答:您好,查看提交的訂單已經(jīng)失效,請重新提交,訂單可通過業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–ssl證書服務(wù)查看,非常感謝您長期對我司的支持!