問：您好，剛收到短信，備案已經(jīng)通過，但是你們的平臺還是顯示審核中,備案核驗編號:
答：您好，備案數(shù)據(jù)非實時同步更新，有一定延時；客戶會在第一時間收到通知，我司系統(tǒng)會待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后才能更新，一般有2~24小時延時，請晚些時候再核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷網(wǎng)站一般需要多久
答：您好，提交注銷申請后一般1-3 天會審核完畢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我把xzdy.com.cn 這個備案修改為個人備案，之前信息提交錯誤
答：您好，未查詢到該域名提交的備案信息，若是個人性質(zhì)網(wǎng)站，請?zhí)峤粋€人信息備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.sr-id.cn這個域名備案了的 在這個賬號里怎么沒看到有備案信息呢，能查下這個域名是在哪個賬號下備案的嘛？
答：您好，若忘記備案平臺的登錄用戶名 ，請點擊備案平臺首頁右上方：忘記密碼，在找回頁面，點擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:22000網(wǎng)頁連接不上。
答：您好，我司測試服務(wù)器端口不通，請?zhí)峁┫路?wù)器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件提示大量的403錯誤 什么原因
答：您好，
如果訪問提示異常或者存在403報錯，請?zhí)峁┚唧w的測試步驟方法以及相關(guān)截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實，并幫您解決。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個空間FTP一會連一會連不上，訪問咱們官網(wǎng)也特別慢
答：您好，我司測試訪問無異常,當(dāng)前可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net 后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
