問：域名：smzdm123.cn，續費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 錯誤代碼：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( smzdm123.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，抱歉，核實您的域名因不良域名運用被注冊局設置了禁止更新和轉移，所以當前無法轉移續費。
您可先按照該教程申請解封：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2263 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人因為生病住院，現無法進行人臉識別驗證，可以不通過法人 授權其他人進行備案操作嗎？
答：您好，
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問：您好，把這部分的信息修改成其他網站負責人，就只用網站負責人來進行人臉識別操作，法人不需要人視頻核驗了是嗎。您說的第二項，上傳證件時只有現場拍照，沒有上傳圖片的按鈕啊。
答：您好，
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問：您好，因為是執業學校，不是企業的營業執照，在拍攝上傳公司證件時，應該選擇哪一個，學校類備案還需要其他什么證件？
答：您好，
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問：您好，我司備案被退回，顯示域名沒有通過國家批復的域名注冊幾個注冊，您知道這個是什么原因嗎？這個域名在上個月13號的時候就已經實名認證了？
問：您好，
答：您好，
1.經核實，當前備案被管局退回： 域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊
此可能是原備案成功的域名：巨能蓄電池.網址、巨能蓄電池.網絡、巨能蓄電池.公司 對應的實名信息未上報至工信部域名庫或是對應的注冊商非國家批復的注冊商，建議請與對應的域名注冊商核實確認；
2.如是上述三個中文域名未使用了，請先聯系原備案接入商操作刪除未使用的域名，提交變更備案申請管局審核通過后，再到我司操作備案轉入申請；
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